Rücksendungen werden erbeten an:
City Consulting
Nordstr.4
30900 Wedemark / Deutschland

Bei Rücknahmeverlangen klicken Sie auf den Link zur Returnbox, im neuen Returnbox-Fenster rechts auf weiter und anschließend auf jetzt anmelden um die Adresse einzutragen, wo Ihre Rücksendung abgeholt werden soll.
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Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.
Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Für den Fall einer beabsichtigten Rücksendung kann Sie dies durch einen Klick auf den Link Returnbox unter http://www.returnbox.de/reseller_ident.php/rsID/DE186506 anfordert werden und dies für eine einfache Rücksendung verwendet werden. Das Rückgaberecht und seine Folgen bestehen selbstverständlich unabhängig von der Nutzung der Returnbox; sie dient lediglich einer erleichterten Abwicklung der Retoure.